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「24時間の受付を可能にしたい」「電話以外での予約受付を可能にしたい」「予約数最大化・売上UPのため予約の取りこぼしを防止したい」といったお悩みをお持ちではありませんか？

24時間365日の受付を可能実現し予約受付の自動化で毎日の業務がカンタンになる予約システム「Airリザーブ」をご紹介させていただきます。

今回の記事では、Airリザーブの特長とAirリザーブの申し込みの流れをご紹介いたします。
導入ご検討の場合は、是非ご参考にされてください。

毎日の業務がカンタンになる予約システム「Airリザーブ」

リクルートが提供する事業をとり巻く煩わしさを減らし、思い描く事業運営や自分らしいお店づくりができるようにするサービス「Air ビジネスツールズ」

日々の業務や経営に必要なものが、パッと手に入り、サッと操作できる

Air ビジネスツールズは、無料で始められるサービスも多数ありますので気軽に始められます。
また、複数のサービスを連携・組み合わせることで日常の業務を飛躍的に効率化することができます。

予約業務にかかる手間を軽減し、24時間365日受付で予約の取りこぼしを防止し、低コストでしっかり管理が可能です。

Airリザーブの特長

予約業務にかかる手間を軽減　毎日の作業をもっと効率的に

ネット予約で予約業務を自動化して、電話や窓口対応の時間を軽減。
さらに、来店日の前日にリマインドメールの自動配信も可能です。
空いた時間を他の業務に使って、効率的な店舗運営を実現できます。

24時間365日、予約の取りこぼしを防いで予約数・売上アップ

ネット予約で24時間365日、いつでも自動で予約を受付。
接客対応中の電話や営業時間外の予約取りこぼしを防止して、予約数と売上の向上につなげられます。

シンプルな画面でカンタンに使える　さらに安心のサポート体制

わかりやすい画面は、シンプルで直感的に操作できるので、誰でもカンタンに使えます。
困ったことがあれば、メールやお電話によるお問い合わせのほか、初期設定動画やオンラインサポートなど、安心してお使いいただける体制が整っています。
※プランによってご利用いただけるサポートが異なります。詳細はお問い合わせください。

予約が何件入っても、ずっと低コストで安心

Airリザーブでは何件予約が入っても月額費用は変わりません。
コストが上がる心配をせずに、毎日安心して使えます。

オンライン決済の手数料率は3.24%と業界最安水準

オンライン決済機能を利用してお客様にクレジットカードを登録いただくことで、当日のお支払いをカンタンに完了させることができます。
また、オンライン決済を利用すればキャンセル料を請求できるため、お客様の無断キャンセル防止にもつながります。決済手数料率は3.24%と業界最安水準でご利用いただけます。

AirペイやAirレジと顧客情報の連携が可能

レジ・会計、決済、販促、予約管理から経営改善まで、
煩わしさを解決するリクルート提供のAir ビジネスツールズとの連携ができます。
他サービス間と顧客情報を一元管理できることで、顧客情報の集約にかけていた手間と時間を削減できます。

Airリザーブ　2つの予約枠タイプ

Airリザーブには、2つの予約枠タイプがあります。
アカウント作成後、２つのタイプどちらかを選択してご利用いただくことになります。

予約者が好きな時間から申し込む　自由受付タイプ

お客様は空いている時間に予約できます
お客様が予約時に選択するメニューを複数設定したり、設定メニューに対して担当者を事前に割り分けした状態で予約を受付することができます。

メニューに対して予約条件の設定が可能です
事前に店舗様側で、予約受付可能な営業時間帯を設定することで、お客様は予約で埋まっていない時間帯であれば好きな時間に予約ができます。

店舗の予約をまとめて管理
ネット予約、電話予約、直接予約といった店舗の予約をまとめて一元管理が可能です。
すべての予約をAirリザーブに登録いただくことで、ネットから予約するお客様はリアルタイムに空いている予約枠に対して予約が可能になります。

お客様はいつでも24時間予約が可能に
ネットから予約受付が可能なので、お客様は24時間いつでも好きな時間に予約が可能に。
店舗様はお客様の取りこぼしがなくなり、予約数の最大化が実現できます。

店舗様が事前に設定した予約枠から申し込む　事前設定タイプ

定員数を決めて予約枠を設定できます
講座などの「開始時間」や「終了時間」を設定いただき、「定員数」をあからじめ設定して予約を受け付けることができます。

店舗の予約をまとめて管理
ネット予約、電話予約、直接予約といった店舗の予約をまとめて一元管理が可能です。すべての予約をAirリザーブに登録いただくことで、ネットから予約するお客様はリアルタイムに空いている予約枠に対して予約が可能になります。

お客様はいつでも24時間予約が可能に
ネットから予約受付が可能なので、お客様は２４時間いつでも好きな時間に予約が可能に。
店舗様はお客様の取りこぼしがなくなり、予約数の最大化が実現できます。

Airリザーブ　料金プラン

予約システムを試してみたい方向け　フリー

簡易的な予約管理ができるプラン　

月額0円

導入サポート
メールでのお問い合わせ対応のみ

主な機能
・予約管理
・顧客管理
・オンライン決済
・予約確認メール配信
・安全な情報通信（SSL）
・スタッフの店舗権限登録

個人や中小企業の方向け　ベーシック

予約業務に必要な基本機能がそろったプラン

月額5,500円（税込）

導入サポート
豊富な体制
・初期設定動画
・電話、メールでのお問い合わせ対応
・必要に応じてオンラインサポート

主な機能
・予約フォームの項目追加
・予約リマインドメール配信
・Googleカレンダー連携
・複数店舗カンタン切り替え
・予約枠の色分け管理
・予約カレンダーの印刷
・フリーで使えるすべての機能

個人や中小企業の方向け　スタンダード

予約一覧の作成や分析ができるプラン

月額11,000円（税込）

導入サポート
豊富な体制
・初期設定動画
・電話、メールでのお問い合わせ対応
・必要に応じてオンラインサポート

主な機能
・予約時アンケート
・予約情報のCSVダウンロード
・計測タグの設置
・ベーシックで使えるすべての機能

大企業・行政向け　プレミアム

セキュリティ対策と業務の効率化を実現できるプラン

※料金はお問い合わせください

導入サポート
豊富な体制
・初期設定動画
・電話、メールでのお問い合わせ対応
・必要に応じてオンラインサポート

主な機能
・予約時アンケート
・予約情報のCSVダウンロード
・固定IPアクセス制限
・スタッフの役割ごとの権限管理
・計測タグの設置
・ベーシックで使えるすべての機能

Airリザーブ　申込の流れ

STEP 1：アカウントの作成

メールアドレス等を入力してアカウント作成をします。ご登録後、すぐにご利用が可能です。

STEP 2：ネット予約受付ページの設定

予約に必要なメニューや料金等を設定します。ネット予約受付ページを公開し、お客様から予約を受け付ける準備をしましょう。

STEP 3：予約受付の開始

作成したAirリザーブのネット予約受付ページのリンクをホームページに設置し、予約受付を開始します。

まとめ

「Airリザーブ」は、はじめてでもカンタンに使える予約システムで、毎日の業務を快適にします。予約業務にかかる手間を軽減し、24時間365日受付で予約の取りこぼしを防止し、低コストで
しっかり管理が可能です。

「Airリザーブ」に関するご相談は正規代理店のｂサーチまでお気軽にお問い合わせください！