TOWNWORK（タウンワーク）

「バイトアプリは、タウンワーク？」このフレーズ聞き覚えありませんか？TVなどのメディアで流れているCMで見た方もいるのではないでしょうか。

タウンワークとは、株式会社リクルートが運営している日本最大級の求人情報サイトであり、関東はもちろん、全国各地の求人情報を掲載しています。アルバイトやパート、正社員などの求人情報を多数の企業が募集を掲載しているので、さまざまな業種・職種の求人が揃っています。また、求人情報以外にも、履歴書の書き方や面接の対策など、就職活動に役立つ情報も提供しています。タイトルにもなっている「タウンワーク」という言葉は、地域に密着した求人情報サイトであることを表しています。

名前は聞いたことはあると思いますが、実際にどのような点が優れているのか、タウンワークの魅力やおすすめポイント、掲載料金などをお伝えいたします。

タウンワークの特徴や強み（アルバイトやパート、正社員など）

皆様が考えるタウンワークのイメージとはどのようなものでしょうか。人気芸能人のCM、紙媒体、バイト。思い当たるものはたくさんあると思います。では、大まかなところからご説明致します。

インターネットで検索した際に、１位に出現するキーワード数がダントツ！

求人サイトなので、まず募集ページを見てもらう必要があります。

求職者ごとに異なる様々な検索条件にもヒットします。実際の画面がこちらになります（スマートフォン用）

タウンワークネットでは、検索軸として「勤務地」「沿線・駅」「職種」をそれぞれ３個ずつ対象にすることができます。勤務地は全国展開しており、職種も幅広いジャンルであります。

タウンワーク　職種一覧

飲食/フード　販売　接客/サービス　レジャー/エンタメ　営業　事務　総務/企画　教育　物流/配送　軽作業　建築/土木/建設　工場/製造　IT/コンピュータ　医療/介護/福祉　マスコミ/出版　芸能　専門職　その他

特徴などを指定すれば、より限定した検索を行うことができ、求職者の条件とマッチしやすくなります。
ユーザー機能を利用すると継続的に仕事探しをするユーザーを前回の検索条件や閲覧リストなどでスムーズに誘導することが可能です。
なので、異なる多様な検索条件だとしても数ある募集要項から探し出すことができるのです。
正社員や派遣社員、アルバイトやパートでの募集もあり、高校生や大学生などに向けたこだわり条件などもありますので、利用するのが初めての方でも簡単に求人検索することができます。

ブランド想起No.1！

長年にわたる信頼と実績、最近では有名芸能人を起用したCMなどのプロモーションを常に行い、アルバイト・パートの求人掲載サイトの中で利用者数１位の実績を持っています。こちらは、リクルート社が２０２２年１１月にアルバイト・パート領域で調査した時のデータですが、１９９８年１１月からの歴史もあってタウンワークは他社求人サイトと比べても、知名度は１番です。タウンワークは、安心な雇用のインフラ作りを目指し続けているのです。

フリーペーパーの配置台数が圧倒的！

フリーペーパーが今でもある理由として、全国で約６.５万カ所に設置されています。

紙面に掲載される求人広告は、WEBに掲載される求人広告よりも少ないため、タウンワークを見た求職者は、より少ない競合の中で自分に合った求人を見つけることができます。

さらに、紙面の求人広告は、WEBに掲載される求人広告よりも直接応募しやすいため、求職者にとっては手軽で利便性が高いというメリットがあります。電話番号や住所も一緒に掲載されていますので、募集要項を確認して直接応募もできます。

Web（左の円グラフ）では、１０～２０代の利用者が５９％と多く、職業別にすると５７％がアルバイトやパートを中心に利用されている方が多いです。休職中の利用者も２３％と多いので、次の仕事を探そうとしている方が思い浮かべているのがタウンワークなのだということがわかります。

フリーペーパー（右の円グラフ）の場合、３０代が１番多く、主に正社員・契約社員・派遣社員が４４％と若年層が３４％でもWebの時とは違ってアルバイトやパートなどは少ないです。また、休職中の割合が１０％と低いのは、仕事を探している利用者の意欲の違いが窺えます。

こちらは雇用形態を表した円グラフですが、全体的に見ると、アルバイト、パート、正社員の３形態が約8割となっております。

アルバイトの特徴

アルバイトは、単発バイト（日雇いバイトや短期バイト）や高時給、高校生や大学生などで検索をすることができます。２０２３年４月１３日現在でも東京都のアルバイト求人数は、雇用形態をアルバイトのみで検索すると、９５４１０件ヒットします。多種多様な求人からエリア、職種、特徴などを選んで目当ての職種を見つけることができます。例えば、エリアを新宿区と選択すると、その時点で求人数の表示が変化します。アルバイト求人のほとんどが「未経験歓迎」や「高校生歓迎」「大学生歓迎」となっているので、求職者も安心して応募できるようになっています。

人生初めてのアルバイトは、生活圏内で楽しく働きたいと思うもの。タウンワークでは、タウンワークマガジンという仕事のノウハウや人気芸能人のコラム、スキルやマナーがわかりやすく記されています。労働・休憩時間や給料について、所得・住民税や扶養について、保険についての情報がすぐに確認できるので、新人アルバイトスタッフへの教え方に迷われた際はこちらからご参照いただけます。

パートの特徴

パートで探されている方の多くは、家事や育児などで時間の制限がある主婦（夫）層です。フルタイムだと時間がない、仕事をされていた方でも久し振りの仕事、慣れない仕事に不安があるといった意見をお持ちの方はたくさんいます。２０１５年１０月に行った株式会社クロス・マーケティングの調査によると、関東・関西・東海エリアでパート・アルバイトで働く２０歳～４５歳までの既婚・子供のいる女性６００名が回答したデータには、仕事選びで１番大切にしているのは「時間」でした。地域密着型のタウンワークであれば、在宅勤務や家から近い場所のパート求人を探すのに、お手間はかかりません。下記資料が２番目以降に注目ポイントになります。

　　　　　　　　　　　　　　　　２０１５年１０月に行った株式会社クロス・マーケティングの調査

タウンワークには、タウンワーク公式のラインアカウントがあり、一度応募すれば次回以降からは、掲載情報を確認→気になったのを応募→同意して送信。この流れですぐに応募が出来るので、毎回情報を入力する手間がなくなります。SNSからも簡単に応募可能なので、SNSを利用している方であれば、誰でもアルバイトやパートなどに応募ができます。

このように、タウンワークなら幅広い年齢層・属性のユーザーにリーチできます。

タウンワークの掲載プラン―エリア別で料金が変わる―

上記でもお伝えした通り、タウンワークではネットとフリーペーパーの２種類でアプローチすることができます。

Webをメインでお考えでしたら、簡単に求人を調べることが可能で、応募の約６割が１０～２０代なので主にアルバイトやパートで応募されることが多いです。２週間か４週間どちらか選択することができ、フリーペーパーは１週間掲載ができます。

フリーペーパーもご一緒にお考えでしたら、フリーペーパーは形として残り、交通機関などに設置されているので、幅広い年齢、職業の方にご利用されています。最大４週間で１週ごとにWebとフリーペーパーを併用してご利用いただけます。
下記資料が首都圏エリアと北関東エリアの価格表と実際の掲載イメージになります。

6つのオプションータウンワーク以外にもアプローチー

タウンワークはWebとフリーペーパーの２種類で掲載できますが、もっと露出を増やすためにタウンワークには6つのオプションがあります。

1．サーチローテーション

サーチローテーションとは、タウンワークネット上でアクセス数が多い検索一覧画面の最上枠と最下枠をラベル付きでローテーション表示されます。検索するとき、場所と職種をキーワードで検索してヒットしやすくなります。もちろん通常原稿枠にも掲載されます。サーチローテーション２ではさらに、中段枠まで表示することができ、目に留まる回数を増やすことができます。サーチローテーションは、通常原稿料金＋税抜１００００円から。サーチローテーション２は、通常原稿料金＋税抜２００００円からです。掲載数が多いときに見てもらいやすくなります。

2．オウンドパック

認知度No.1のタウンワークの掲載原稿をそのままAir WORK 採用管理にも掲載し、企業採用ページを無料で作成できます。また有料ではありますが、Indeedに掲載をすることもできます。Indeedは毎月２億５千万人以上のユーザが利用する求人検索エンジンなので、集客力UPに繋がります。プランは４つあります。金額が上がれば集客力も上がります。最低が20,000円、最高が50,000円です。

※AirWORKとは・・・最短５分で求人掲載ができる無料採用支援サービスです。また、プロが作ったかのような自社専用の採用ホームページを作成することができ、雇用形態に関わらず、全業種でご利用が可能になります。

3．社員強化プラン

社員志向のユーザーの発見性を高めるために、求職者がタウンワークネットで検索時、雇用形態で正社員か契約社員を選んだとき、通常原稿より上位に表示されるようになります。こちらは、ご掲載料金変わらずに、「社員」「パート」「アルバイト」の同時募集ができますので、閲覧される可能性が上がります。

（例）首都圏でタウンワークネット４週、広告プランA６→360,000円

4．タウンワークｉ+

タウンワークとフロム・エーナビに加えて、世界No.１の求人サイトIndeedにも掲載することができます。Indeedには、スポンサー求人として表示され、クリックするとフロム・エーナビ/モバイルセットの原稿に進みます。常に表示されるわけではありませんが、毎月３億人のユニークビジターを記録しており、多数の職種で検索ができるので、発見性が高いです。

※Indeedとは・・・２００４年１１月にアメリカでIndeed Inc.が設立し、２０１３年１０月に日本法人のIndeed Japan株式会社が設立されました。従来の転職サイトと違い、Web上に公開されている求人情報を一括で検索することができる求人検索エンジンです。キーワードと勤務地で検索すると親和性の高い求人情報のWebページのみが表示されます。日本国内で月間総訪問数は、２０２２年４月現在で４０００万以上になり、月間新規追加求人数は、５２０万件です。そのIndeedで「スポンサー求人」という有料オプションを利用してIndeed内での表示回数を増やし、求める人材の採用に繋がりやすくなります。

スポンサー求人を利用する３つのメリット

①求人情報の表示が増加することで、求職者からの応募数UPが見込まれます。目に留まりやすくなると、より求職者へアピールができます。

②スポンサー求人のクリック数や表示数などのデータを管理画面から確認することができます。このデータを利用して、求人原稿の改善点などが明らかになります。

③運用が上手くいけば、自社にあった求職者と会うことができるので、高い費用対効果が望まれます。

5.モバイルセット

上記の資料にありましたが、コストを抑えて、長期間掲載をしたい場合には、モバイルセットがおすすめです。こちらであれば、タウンワーク（紙媒体）と同時にフロム・エーナビとタウンワークネットにも２週間掲載をすることができます。紙媒体では、エリアを絞って、ネットでは幅広く応募を募ることができます。モバイルセットは２週間の掲載で一律４０００円になります。

6．複数版（選べる２版、３版）

複数の勤務地、沿線の大きな駅に設置し、母集団を増やしたいという場合、二版目以降の掲載料金がオトクになる「選べる２版、３版」があります。一例を挙げると、

掲載エリア：新宿・高田馬場・四谷周辺版　　（１版目）・・・３８０００円

　　　　　　上野・秋葉原・神田・御茶ノ水版（２版目）・・・１９０００円（通常３８０００円）

掲載企画　：A２サイズ

こちらが一覧表になります。首都圏エリアと北関東を例に、組み合わせをした場合の金額が右側になります。

A５であれば、２版は２８５００円　３版は３８０００円　北関東は２２５００円となります。もし、組み合わせをエリア別にする場合、２２００００円になります。

ただし、同一版でご利用はできません。

ご要望に合わせた商品プラン―こんな募集の仕方も―

長期的に求人を行う場合、掲載料金が気になるところだと思います。そんな時こそ、枠得プランはいかがでしょうか。

タウンワークネットで掲載することができ、掲載数は１０枠から１０００枠で、１カ月から可能なので、慢性的な人員不足で効率的に、且つ継続的に採用活動を行うことができます。派遣会社やチェーン店の皆様にオトクにご掲載でき、掲載期間と枠数が増えれば増えるほどお安くなる商品となっています。

対象者の少ない職種や資格が必要な場合、その時に掲載されていないと掲載費の無駄になってしまう可能性があります。採用難易度の高い職種を探すとき、ある程度絞り込んだ状態で検索をするので、安価で長期的に掲載ができ、発見率が上がります。

枠得プランアドバンスは、枠得プランよりも表示上位が上がり、採用難易度が高い案件や優先順位が高い案件に利用するのがおすすめです。金額が２倍になるので、最重要案件を枠得プランアドバンスに、最重要ではないが、人材が欲しい案件には枠得プランを利用して、使い分けをすることが多いです。

タウンワークは応募から採用をサポート

実際にタウンワークを利用開始したとしても、効果測定ができないと掲載を続けるか、編集が必要なのかがわからない状況になってしまいます。見てわからないと、今後の動きが不明確になり、応募があったとしても、どのくらいあったのかがわからないと思います。

タウンワークには、コールレポートとアプリチャット機能という機能があります。

コールレポートの魅力

ポイント①　こちらを利用すれば、電話の応募数とWebからの応募数をレポートで知ることができます。

ポイント②　不在時や多忙で電話に出られなかったときでも、応募があった方の電話番号をメールかFAXで送ることができます。

ポイント③　もし、着信があったとしても「タウンワークからの着信です」というアナウンスが流れてくるので、慌てることなく、応対をすることができます。

アプリチャット機能

ポイント①　タウンワークに掲載後、チャット機能を使って応募者との連絡ができるサービスです。お客様の操作は、おうぼうける君から利用することができ、メールと違って、チャットであれば埋もれることがありません。また、通知設定をＯＮにしておくと、応募者に連絡が届くようになり、メッセージが閲覧される確率が上がります。

ポイント②　チャットということもあり、手軽かつ短い文面で送ることができるので、応募者はＳＮＳのような感覚で返信をすることができます。簡単なのもあり、返信される確率が上がります。

ポイント③　チャットならではの機能として、相手が見たかどうかの確認用として、既読したか、未読かどうかがわかります。もし応募者が、未読でまだ面接の余地があるのなら、集中して応募者に連絡をすることができます。これらを駆使して、面接率や採用充足率の向上を目指すことができるのです。

こちらはサービス利用者に限られてますが、どちらも無料で利用することができます。面接日程決定までのやり取りがスムーズになるので、是非とも一緒に使いましょう。

タウンワークは株式会社リクルートが運営している求人サイトです！

いかがだったでしょうか。タウンワークは、求人サイトと紙媒体の双方から求職者にアプローチができる強みを活かしていく求人メディアです。なので、幅広い年齢層、豊富な業種から求職者は探すことが出来るので、必要なタイミングで、必要な人数を募集することができます。「バイトするなら、タウンワーク」というくらいアルバイトやパートでの求人は多くあります。もちろん、正社員や派遣社員などの求人もあり、若年層はWebやアプリ、中高年層は求人誌を利用し、応募している方もいらっしゃいます。ぜひご利用ください。

タウンワークのパンフレット