「求人広告代理店おすすめの求人広告を依頼しても採用がうまくいかない」
「求人広告代理店はたくさんあるけど、依頼するのはどこがいいの?」
こう思ったことはありませんか?
求人業界に長く携わってきた中で感じるのは、ただ何も考えずに求人広告代理店に採用活動を依頼したり、求人広告代理店任せでいるだけでは、企業様の多くは採用を成功させるのは難しいという事、そして何より、採用、求人について理解し、最適なパートナーを選び、しっかり依頼しなければならないという事です。
中途採用、新卒採用、アルバイト採用をお手伝いする求人広告代理店の会社として、採用に関する知識を広めていく事は、とても社会的価値があること採用支援活動だと感じています。
中途採用やアルバイト採用についての正しい知識や、いま抱えているお悩みの解決方法をお伝えして、喜んでいただくと、嬉しい気持ちになります。
目次
求人広告代理店の取り扱い商品からメリット・デメリットを把握する
求人広告代理店の取り扱い商品の違い(代理店の種類)総合型がおすすめ
求人広告代理店にもそれぞれ取扱商品に違いがあります。取扱商品の違いには、求人広告代理店様の得意領域や強みの求人広告、弱みの求人広告に直結しますので、事前に確認することをお勧めします。
求人広告代理店の取り扱い商品から求人広告メディア(メーカー)の関係性により大きく分けて以下の区分に分けることができます。
- リクルート系求人広告代理店:リクルートが運営するメディアをメインで扱う求人広告代理店
- ネット系求人広告代理店:IndeedとWeb広告をメインで扱うの求人広告代理店(掲載型は取り扱わない)
- 求人広告代理店(リクルート系以外):リクルート運営メディア以外の求人広告を扱う求人広告代理店
- 総合型求人広告代理店:全ての求人広告メディアを取り扱う求人広告代理店(リクルート運営メディア、indeed、Web広告、求人広告を総合で取り扱う総合求人広告代理店)
- 直販:求人メディアの運営元が自社の運営求人メディアのみを直接販売
上記の区分の見分け方判断については、主要求人商品の取り扱いで分けることができます。
リクナビNEXT、タウンワーク、バイトル, indeed、求人ボックス、doda、マイナビ転職、Google広告。
※正規代理店でない場合の広告掲載トラブルも発生していますので、ご注意ください。
求人広告代理店区分 | リクナビNEXT | タウンワーク | バイトル | indeed | 求人ボックス | マイナビ転職 |
リクルート系 | ○ | ○ | × | ○ | × | × |
ネット系 | × | × | × | ○ | ○ | × |
リクルート系以外 | × | × | ○ | × | ○ | ○ |
総合型 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
それぞれ、取扱商品の種類により強み、弱み、メリット、デメリットが見えてきますので、
事前に確認して最適な求人広告代理店選びや依頼先を選定してみてください。
リクルート系求人広告代理店の主な取り扱い商品
リクルート系求人広告代理店の主な取り扱い求人広告をご紹介します。
リクルートが運営しているメディアを中心に取り扱いをしています。
【中途採用・アルバイト採用・新卒採用・取扱商品一覧】
- リクナビNEXT(中途)
- はたらいく(中途)
- とらばーゆ/とらばーゆ介護(中途)
- タウンワーク社員(中途)
- タウンワーク(アルバイト)
- フロム・エーナビ(アルバイト)
- リクナビ(新卒)
- indeed(中途、アルバイト、新卒)
メリット:リクルート系商品の知識や経験が深い。
デメリット:リクルート系商品以外について知識や経験が浅い、提案ができない。
ネット系求人広告代理店の主な取り扱い商品
ネット系求人広告代理店の主な取り扱い求人広告をご紹介します。
【運用型広告・Web広告・取扱商品一覧】
- Indeed(インディード)
- Google/yahoo!広告
- リスティング広告
- ディスプレイ広告
- LP、HP、ATS制作運用
メリット:Webの運用や知識が深い
デメリット:求人原稿、求人広告(掲載型)への知識、経験が浅い、提案できない。
求人広告代理店(リクルート系以外)の主な取り扱い商品
リクルート運営メディア以外の求人広告をメインで扱う求人広告代理店の主な取り扱い商品を紹介します。
【取扱商品一覧】
- マイナビ転職
- doda
- type
- イーキャリア
- 女の転職
- バイトル
- マイナビバイト
- イーキャリア
メリット:幅広い求人広告商品(リクルート系以外)を提案してくれる、求人広告について知識経験が深い
デメリット:Web広告や運用型広告への知識や経験が浅い、提案できない。
総合型求人広告代理店の主な取り扱い商品(bサーチ)
全ての求人広告メディアを取り扱う求人広告代理店(bサーチ)の主な取り扱い商品を紹介します。
(リクルート運営メディア、indeed、Web広告、エンゲージ、求人広告を総合で取り扱う日本で唯一の総合求人広告代理店bサーチ)
【取扱商品一覧】
- リクナビNEXT(中途)
- engage/エンゲージ(中途・アルバイト・新卒・業務委託)
- はたらいく(中途)
- とらばーゆ/とらばーゆ介護(中途)
- タウンワーク社員(中途)
- タウンワーク(アルバイト)
- フロム・エーナビ(アルバイト)
- リクナビ(新卒)
- indeed(中途、アルバイト、新卒)
- 求人ボックス
- Google/yahoo!広告
- リスティング広告
- ディスプレイ広告
- LP、HP、ATS制作運用
- マイナビ転職
- doda
- type
- イーキャリア
- 女の転職
- バイトル
- マイナビバイト
- イーキャリア
メリット:幅広い求人広告商品を提案してくれる、複数の求人広告、Web広告について知識経験が深い
デメリット:提案の幅が広くなるため、知識、経験の深さが足りない可能性がある。
直販:求人メディアの運営元が自社の運営求人メディアを直接販売
直販(メーカー)の主な取り扱いメディア。各種求人メディアを運営している会社の営業になります。
代表的な求人メディア会社と取り扱い商品は以下になります。
企業名 直販(メーカー)一覧 | 求人メディア |
株式会社マイナビ | マイナビ転職 マイナビバイト |
パーソルキャリア株式会社 | doda dodaリクルーターズ |
エン・ジャパン株式会社 | エン転職 エンゲージ |
株式会社リクルート | タウンワーク フロムエーナビ はたらいく とらばーゆ リクナビNEXT |
株式会社カカクコム | 求人ボックス |
株式会社キャリアデザインセンター | type 女の転職type |
メリット:自社の商品を熟知している。
デメリット:自社の商品のみの提供になる。
※直販(メーカー)も求人広告代理店も提供するサービス、料金は同一です。直販だから安い、代理店だから高いということはありません。また、直販(メーカー)の制作部門を代理店も利用することが可能です。
【一覧表付】信頼できる求人広告代理店10社を採用のプロが厳選の記事でおすすめの求人広告代理店の解説をしています。
求人広告代理店に依頼する際の3つのポイント
最適な求人媒体の提案がされているかで依頼を決める(メディアプランニング)
求人広告代理店と企業様は最良なパートナーでなければ採用を成功させることは難しくなります。
自社の採用したい職種、ターゲット、予算、時期、エリア、難易度に応じて最適な求人広告を選定して広告掲載をしなければなりません。
例えば、若者を採用したい場合に、若者のユーザーが少ない求人媒体で求人広告を出稿しても応募が来ることはありません。
ターゲットとしている求職者がどの求人広告を利用しているのかを調査して、求人広告を出稿する必要があります。
求人媒体選びに失敗してしまうと、応募が十分に来ず余計な広告費用を支払うことになります。
適切な媒体にて広告出稿することで、無駄なく効果的な広告運用を行うことができます。
求人広告ではターゲットへ届きやすい求人媒体を選ぶことが重要なため、取り扱っている求人媒体が多い広告代理店が理想的です。求人広告代理店がどの媒体に対応しているかを調べる必要があります。
Webや紙、転職フェア、ダイレクトリクルーティング、といった様々な媒体を幅広く網羅できていれば、手広く広告運用を行うことができるため、ターゲットに届きやすくなります。
各種求人広告の特徴を一覧でまとめましたので、求人広告代理店に依頼する際の目安にしてみてください。
それぞれの求人広告の特徴や会員数、掲載件数、キャンペーン料金など採用の予算や目的に応じて異なる提案(プランニング)や資料を提供してくれるか。売りたい商品ありきの偏った提案になっていないか、きちんと寄り添った提案になっているか、知識を身につけて、求人広告代理店を選んで頂ければ幸いです。
求人原稿の制作体制や制作ノウハウがあるがで依頼を決める(コンテンツ)
求人原稿が魅力的に作成されるか、自社の魅力をしっかり伝えてくれるかが非常に重要になります。
原稿制作能力や求人広告代理店の選び方として以下のチェックポイントについて解説します。
選び方のポイント①:ヒアリング力
下記のような項目を細かくヒアリングしてくれる代理店が理想的です。
- 欲しい人材像(採用ターゲット、採用ペルソナ)
- なぜこのような人材が欲しいのか(募集背景)
- 自社のビジョン、ミッション、目指すべき姿
- 経営方針
細かいヒアリングを行うことで運用に必要なデータを収集することができます。
データを基にして求人広告の作成、改善を加えていくため、求人代理店にとって徹底したヒアリングは必要不可欠です。
逆に、十分なヒアリングもなく、とにかく広告契約の推進を優先する求人広告代理店も存在します。
もしそのような求人広告代理店に依頼してしまうと、多額の費用をかけても求めている人材を獲得できません。
ターゲットの選定が明確でないと今後の採用基準にブレが生じます。
「どんな人材が欲しいのか」「獲得した人材にどんなパフォーマンスを求めるのか」
あらゆる視点からターゲットの人物像を明確にし、それを軸に広告運用を行っていきます。
ターゲットが曖昧では誰にとっても魅力的ではない広告になってしまいます。さらに、運用中の分析と改善を正確に行うことができずデータすら集めることができないため、広告費が無駄になってしまいます。
ターゲットは今後の広告運用の指標となるためきちんと設定しなければいけません。
選び方のポイント②:実績
過去に十分な広告運用の実績があるかも重要なポイントです。
解決したい採用課題を問題なく解決できるだけの実績があるかを入念に調べる必要があります。
実績のある求人広告代理店であれば様々な課題を乗り越える策も備えています。
広告代理店の過去の実績をみて、自社に合っているかを判断することが重要です。
- 求人広告代理店のHPで実績や成功事例を確認する
- Indeedのパートナーランクを確認する(bサーチはシルバーパートナー)
- ホワイトペーパーなどをダウンロードする
- 求人広告代理店の自社求人広告を確認する。
- 営業担当に実績をヒアリングする
上記のような方法で実績を確認することができます。
注意点として他社の情報を不用意に公開してしまうような求人広告代理店の場合、自社の情報も漏洩してしまうリスクがあるため、実績を示したいために、他社の情報を公開してしまうような求人代理店には注意しましょう。
求職者は数多くの求人の中から自分にあう企業を選びます。
魅力の伝わらない求人広告は、他社の求人に埋もれ求職者の目に留まりません。
求人広告を作る際に自社の強みやアピールしたいポイントを明確にし、求職者に伝わるように心がけることが重要です。
また、職場の雰囲気も求職者にとって企業を選ぶ重要な基準です。
写真を使って社内の雰囲気を視覚的に伝えることも効果的となります。
自社の魅力を惜しみなく伝えることで他社との差別化を図ることができます。
写真の撮影はあるか有料素材を利用してくれるかなど写真やデザイン力についても事前に確認しましょう。
選び方のポイント③出稿スピード
急に退職者が出たときや急に人手が必要になったときには特にスピードが求められます。
そういった緊急を要する状況にも対応できることも重要なポイントです。
突然の求人募集に対応してもらうには、即座に求人広告を出稿してスムーズに採用まで進められる体制の代理店がおすすめです。
運用体制で選ぶ(オペレーション)
選び方のポイント①運用体制
運用初期では様々な課題が生じるため、期待していた反応が得られない場合があります。
課題を解決し広告運用を最適化させるには出稿して終わりではなく、正確な分析に基づいた改善が必要です。
課題解決に向けた的確な提案ができて継続的に運用を任せられる代理店を選ぶことが大切です。
以下の項目を事前に確認すると良いでしょう。
- 掲載開始後に定例の打合せを実施してくれるか
- 運用担当者やアフターフォロ―の体制があるか
- レポートの提出はあるか。
- 掲載後の流れの説明はあるか
掲載して終わりでなく、掲載してからがスタートです。
選び方のポイント②専門性
広告運用を分析、改善し最適化させていくにはWebマーケティングの高度な知識とスキルが求められます。
そのため、Webマーケティングの専門性を備えているかどうかは特に重要なポイントです。広告運用を成功させるためには高い専門性を備えている広告代理店を選ぶべきです。
おすすめの求人広告代理店と代理店へ依頼するメリット・デメリット
求人広告を効果的に運用するためには、一貫性のある運用計画と徹底した分析・改善が重要です。
また、Web媒体での広告運用には、Webマーケティングの高度な知識とデータ解析のスキルが求められます。
そのため、自社内での運用が困難になる場合があります。
自社内で運用が困難な場合には求人広告代理店への依頼を検討しなければいけません。
ここでは、おすすめの求人広告代理店と依頼することのメリットとデメリットについて解説いたします。
おすすめの求人広告代理店
おすすめの求人広告代理店はbサーチです。
総合型求人広告代理店として100種類以上の採用ツールを用いて「プランニング」×「コンテンツ」×「オペレーション」による最適化された採用戦略で、企業が高い目標に向かうサポートをしています。
- メリット1:取り扱い媒体100種類以上の複数取り扱いがあるため、丸っとお任せできる
- メリット2:500社以上の求人広告の実績から最適解を無料プランニング
- メリット3:媒体ごとの特徴と過去のデータから成功事例がわかる
- メリット4:バナーやHPや写真などもサービスに含まれる
広告運用では、紙媒体とWeb媒体を問わずあらゆる手法でターゲットにアプローチすることができます。
Web広告においては「求人広告代理店」としての強みを生かしつつ、Webマーケティングによる統合データの解析と最適化を行うことで、広告運用の効果を最大化させることができます。
また、お客様に寄り添ってサポートすることを大切にしており、採用のお悩みやお困りごとをどんな時でも親身になって対応ができる体制を整えています。
広告運用だけでなく、採用計画の企画から育成までもトータルサポートを行うことで採用の「全体最適化」を目指します。bサーチは日本一の採用成功支援企業を目指しています。無料のオンライン相談も行っています。採用や求人広告でお困りの際には、ぜひbサーチへご相談ください。
求人広告代理店へ依頼するメリット
求人広告代理店には、情報が集まりやすく、また豊富な採用のノウハウが蓄積されています。
最近の採用活動には欠かせない、Webマーケティングの専門家もいるケースが多いため、正確な分析に基づいた最適な広告運用が可能になります。広告が狙ったターゲットへ届くためミスマッチの防止に繋がります。
また、長期的に分析と改善を行ってくれるため広告費の削減にも期待ができます。
求人広告代理店へ依頼するデメリット
求人広告代理店に依頼したからといって必ず広告運用が成功するとは限りません。
もし代理店選びに失敗してしまうと、高い費用を払った上に応募も集まらないという結果になります。
数多くの広告代理店が存在するため、失敗しないために慎重に選ばなければいけません。
近年、労働人口の減少によりどの企業でも人材を確保するのに苦戦しています。
「多額の求人広告費を投下してもまったく応募がこない」といったことも珍しくありません。
人手不足が深刻化する中、採用は売り手市場となり激しい採用競争が発生しています。
リソースが少ない企業では、十分な採用広告費用がかけられず採用がうまくいかなくなっています。
また、多額の広告費用をかけたとしても、激しい採用競争の中で埋もれることが多く、望んだ結果が得られないことも多くあります。求人広告代理店へと依頼する場合でも、「どの求人広告代理店へ依頼すれば良いかわからない」「求人広告代理店へ依頼しても効果が感じられない」そういった悩みを抱える企業も多いです。
広告代理店へ依頼する最大のメリットは広告運用の効率化と最適化ができることです。
しかし、代理店選びで失敗してしまうと応募がこないどころか採用コストの無駄にも繋がります。
求人広告代理店への依頼方法
求人広告を出稿する際に、きっちり依頼をしないと間違った媒体選定や採用目標の認識相違が起こります。
ここでは依頼、発注する際の注意点をまとめて解説します。
採用目標、情報を共有する
採用の目標を共有して一緒に目標達成まで伴走してくれるようにしましょう。
共有した方が良い項目を以下の通りです。
- 採用予算(総予算、採用単価)
- 募集職種(職務内容、期待すること)
- 採用ターゲット、ペルソナ(採用条件や採用したい人物像)
- 採用時期(いつまでに、繁忙期や退職補充や引継ぎの関係など)
- 過去の出稿実績(成功事例、失敗事例)
- 採用のKPI(必要応募数や面接数、採用数など)
予算をいくら利用して、何件の応募を獲得して、何人面接して、何人、どんな方を採用したいのか、一緒になって伴走できる状態をつくらないと、代理店や直販は良いと思っていても、発注者側は応募が少ないと思っているなど、認識の相違が起きないようにしましょう。
採用活動開始後、発注後の役割を確認する。
初めて利用する求人媒体の場合、管理画面の使い方がわからなかったり、使いこなせなかったり、することもあると思います。採用活動が開始した際に役割をしっかり確認しましょう。
確認事項は以下の通りです。
- 掲載までのスケジュール(取材・撮影・確認・入稿)
- 各種媒体の機能の確認
- テンプレート設定やスカウトDM機能(設定者、配信者の確認)
管理画面の発行タイミングや各種媒体に搭載されているDMやスカウト機能など、確認しましょう。
無料で利用できるサービスやAIを利用した機能など進化が激しい求人メディアですので、過去出稿した経験があっても、変わっていることがたくさんありますので、確認するようにしましょう。
振り返りタイミングや追加提案について確認する。
採用活動は企業様が継続的に発展していく際には欠かせない重要な業務となります。
一度掲載して終わりではなく、継続的に改善ができるか、採用KPIに問題があった際に解決ができるかなど確認しましょう。確認した方が良い項目は以下の通りです。
- 掲載後の定例打合せの実施方法と時期
- 適性検査や採用ピッチ資料や採用動画など採用KPIに影響する項目の提案可否
- 採用代行やスカウト代行などのサポートの有無
- 得意領域(中途、アルバイト、新卒)
採用活動に終わりはなく、継続していきます。課題が出てきた際に解決策があるかの確認や雇用形態や募集職種で得意不得意の領域があると思いますので、事前に得意領域や取り扱い商品を確認しておきましょう。
さいごに、
「失敗しない人材選び」をするには、求人広告の作成前に「採用する目的」と「どのような人材を求めているか」を明確にすることが大切です。
そして、ターゲットに向けて自社の魅力が伝わる求人広告を作らなければいけません。
社内の雰囲気やビジョン、採用後の業務内容などしっかり求職者に伝わるように書くことが大切です。
そうすることで求職者が感じる違和感を無くすことができ、せっかく採用した人材の早期離職を避けることができます。
求人広告では専門性を求められる要素が多く、広告運用を自社で行うことが困難な場合には求人広告代理店への依頼、発注が必要です。
求人広告代理店へ依頼、発注する場合は、今回紹介した代理店選びのポイントを軸に慎重に選ぶことが大切です。
求人広告代理店選びで失敗してしまうと多大な費用、時間を無駄にしてしまいます。
最悪な事態を避けるために、自社のビジョンや課題に向き合い、最適な提案をしてくれる求人広告代理店を選ぶことが、採用活動を成功に導きます。